Versand

1. Allgemeine Hinweise zum Versand
   Die Versandbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop www.zimmer-softclose.shop
   Wir versenden unsere Produkte weltweit. Die Versandkosten verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
   
   2. Lieferzeiten
   Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort. Standardversand: ca. 4-5 Werktage.
   
   3. Versandkosten
   Versand innerhalb Deutschlands: 4,90 € – Lieferzeit ca. 4-5 Werktage 
   Versand innerhalb der EU: 12,90 € – Lieferzeit ca. 4-5 Werktage
   Internationaler Versand: 29,90 €
   Bei Bestellungen, die Produkte mit einer Laufschiene enthalten, kommt ein Sperrgut-Zuschlag in Höhe von 49,00 € hinzu.
   
   4. Beschädigte oder verlorene Sendungen
   Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens und der Sendungsnummer unter softclose@zimmer-group.com Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über das weitere Vorgehen.
   
   5. Rücksendungen
   (1) Nach Erklärung des Widerrufs muss die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer über den Widerruf informiert hat, an Zimmer GmbH Daempfungssysteme zurücksenden oder übergeben. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendungen trägt der Käufer, siehe AGB.
   (2) Bei Rücksendungen aufgrund eines Mangels kontaktieren Sie uns vorab unter softclose@zimmer-group.com um eine Rücksendung anzumelden.